Условия покупки

Условия Modastro.ee действуют в отношении всех клиентов в одинаковой мере.
Отношения между владельцем Modastro.ee Modastro OÜ и покупателем регулируются составленными Modastro OÜ условиями покупки и действующими в Эстонской Республике законодательными актами.

Условия покупки Modastro OÜ:

1. Условия заказа

Заказ оформляется в интернет-магазине www.modastro.ee клиентом, юридическим или физическим лицом (в дальнейшем именуемым Покупатель) и владельцем интернет-магазина www.modastro.ee Modastro OÜ (в дальнейшем именуемым Продавец).

1.1 Оформление заказа
Покупатель оформляет заказ электронно, добавляя товар в виртуальную покупательскую корзину.
Заказ считается оформленным с момента, как Покупатель нажмёт на кнопку "Продолжить" после внесения своих данных.
Продавец присылает Покупателю счёт о совершённой покупке на адрес электронной почты. Счёт сохраняется автоматически на сервере www.modastro.ee, откуда можно позже его распечатать, зайдя на страницу www.modastro.ee под своим паролем.
При оформлении заказа рекомендуем быть внимательными, чтобы избежать неточности в данных и количестве заказываемых товаров. Покупатель ответственен за правильность вписанных им данных.

1.2 Вступление заказа в cилу
Заказ вступает в силу с момента, когда сумма, надлежащая оплате, переведена на расчётный счёт Modastro OÜ.

2. Цена

Все указанные цены в интернет-магазине Modastro OÜ представлены в евро (или по выбору в эстонских кронах, рублях и долларах). Все цены включают в себя налог с оборота (налог на добавленную стоимость) в размере 20%. К ценам может быть добавлена плата за доставку. Покупатель сам выбирает способ доставки. Зависимо от этого плата за доставку составляет 4.8 евро (Eesti post), 3.8 евро (Smart Post) или 0 евро (бесплатный способ доставки). Все фотографии носят иллюстрированный характер. Цена, тексты и информация о представленном товаре может изменяться без предупреждения.

3. Оплата

Покупатель платит за товар на предоставленный Modastro OÜ счёт в банке. Продавец оставляет за собой право аннулировать заказ и счёт, в случае если Покупатель не оплатил счёт к установленной дате оплаты. Обычно у покупателя есть 1 рабочий день на оплату покупки после совершения заказа. В случае невыполнения оплаты в срок, заказ автоматически аннулируется. За товары Покупатель платит на расчётный счёт OÜ Modasto в SEB, Swedbank, Nordea или Sampo банке. Так же за товар можно заплатить с помощью банковской ссылки, PayPal и WebMoney. Наши банковские реквизиты найдёте в контактах.

4. Доставка товара и время доставки

Время доставки товара ориентировочно 1-3 рабочих дня.
Время доставки можно начинать отсчитывать после вступления в силу соглашения о покупки, см. пункт 1.2.
Если счёт за заказанный товар был оплачен раньше 17:00, то посылка будет отправлена Вам в тот же рабочий день. Если заказ был оформлен в субботу или в воскресение, то посылка будет отправлена в фирму доставки в понедельник.
Покупатель обязан перед оформлением заказа проверить полноту и правильность всех предоставленных им данных во избежание задержек и неопределенностей при доставке заказа. Продавец не несет ответственности за задержку доставки товара, если она вызваны неточными, неполными или неправильными данными, предоставленными Покупателем при оформлении заказа.
В случае, когда посылка содержит хрупкие предметы и обозначена наклейкой "Ettevaatlikult" ("Осторожно"), Покупатель обязан открыть её и убедиться в целости всех предметов в присутствии работника Почты или курьерской службы. Если содержимое посылки повреждено, Покупатель обязан незамедлительно уведомить об этом работника почты или курьера и зарегистрировать этот факт, руководствуясь полученными от них указаниями. Поступившие позднее претензии Продавец не рассматривает и у Покупателя отсутствует право требовать возмещения причинённого ущерба.
Доставка товаров осуществляется по всей Эстонии, а так в Европу и Россию. Посылки, адресованные на маленькие острова, отправляются в соответствии с частотой работы транспорта сообщения. С возможностями и временем доставки посылок заграницу можно ознакомиться тут.
Доставка в пределах Эстонии заказанного товара осуществляется фирмами доставки Eesti post и SmartPOST. Так же у Покупателя есть возможность прийти за товаром самому на склад Продавца.

4.1. Если Вы воспользуетесь услугой Еesti post, то посылка будет отправлена вам с курьером, который предварительно свяжется с вами по телефону и передаст товар из рук в руки. Товар передаётся Покупателю вместе с накладной, которую он обязан подписать. Перед подписыванием рекомендуем Покупателю открыть посылку и пересчитать количество заказанных товаров. Заказывая доставку услугой Eesti post , Вы можете сами посмотреть, где находится ваша посылка на их странице в интернете. Стоимость доставки 4,80 euro.

4.2 Если Вы воспользуетесь услугой SmartPost, то посылка будет доставлена в посылочный автомат. На Ваш телефон поступит СМС с кодом доступа и сроком хранения. С помощью этого кода, Вы получите посылку. SmartPost обязывает Вас прийти за товаром в выбранный автомат самообслуживания SmartPost, в течение 7 рабочих дней. Со списком автоматов SmartPost можно ознакомиться здесь. Время доставки посылки по Эстонии от 1 до 3 рабочих дней (на острова от 3 до 5 рабочих дней). Стоимость доставки 3,80 euro.

4.3 У Покупателя есть возможность прийти за товаром самому на склад Modastro OÜ, который находится в Таллинне по адресу Laagna tee 80. Мы открыты с понедельника по пятницу с 11.00 до 18.00. У Покупателя есть на это 3 рабочих дня. При возникновении сложностей свяжитесь с нами по тел. 6101201. Стоимость доставки 0 euro.

5. Отмена заказа и возврат товара.

5.1. Покупатель имеет право отменить сделанный заказ до того, как Продавец вышлет Покупатель подтверждение заказа, сообщив о своём желании Продавцу по эл. почте или контактному телефону.

5.2. Покупатель имеет право отступить от совершенной покупки в течение 1 рабочего дня со дня получения заказа Покупателю, письменно сообщив об этом Продавцу. Продавец просит указать в заявлении причину возврата товара.

5.3. При отступлении от сделки Покупатель обязан вернуть купленный товар либо лично в руки представителю Продавца, либо воспользовавшись соответствующей услугой доставки товара, предоставляемой Эстонской почтой, в течение 14 дней со дня уведомления Продавца о своём желании отступить от сделки. Все расходы, связанные с возвратом товара, оплачивает Покупатель.

5.4. После получения товара назад Продавец обязуется вернуть Покупателю все уплаченные за товар деньги (включая расходы на доставку товара от Продавца к Покупателю) на расчётный счёт, указанный Покупателем, в течение 14 дней со дня получения товара.

5.5. Для реализации права на возврат товара и отступления от сделки Покупатель должен аккуратно открывать упаковку товара и вернуть товар вместе с упаковкой. При возврате извлечённых из упаковки товаров действует принцип разумности. Внимание! Возвращаемый товар не должен быть использован и должен быть упакован в оригинальную коробку.

6. Гарантия.

6.1. В случае обнаружения неисправности или дефектов товара, Покупатель имеет право требовать у Продавца их устранения, а при невозможности этого — замены товара на аналогичный, но исправный и не имеющий дефектов. Если замена также невозможна, то Покупатель имеет право отказаться от покупки и требовать возврата уплаченных денег, причём в этом случае расходы, связанные с транспортировкой возвращаемого товара Продавцу, несёт сам Продавец.

6.2. В случае необходимости вернуть уплаченную сумму, Покупатель обязан предоставить номер своего расчётного счёта, на который Продавец обязуется перевести сумму (без суммы за транспортные расходы на возврат товара) в течение 14 (четырнадцати) дней со дня извещения Покупателем Продавца об отказе от товара.

7. Ответственность сторон и форс-мажор

7.1. Продавец и Покупатель несут друг перед другом ответственность за ущерб, причинённый другой стороне вследствие нарушения вышеописанных Условий, в порядке и размере, предусмотренном законодательством Эстонской Республики.

7.2. Продавец не несёт ответственности перед Покупателем за неисполнение своих обязательств (задержку доставки товара) и причиненный вследствие этого ущерб, если причиной этому послужили обстоятельства, которые Продавец не мог предусмотреть или на которые он не мог повлиять (т.н. действие непреодолимой силы).

7.3. Все разногласия, случающиеся между Покупателем и Продавцом, решаются путём переговоров. В случае, когда разногласия не могут быть урегулированы путём достижения компромисса, Покупатель вправе обратиться для защиты своих интересов в Департамент защиты прав потребителей или в Таллиннский городской суд. Все споры, проистекающие из-за отсутствия договорённости или нерегулируемые настоящими Условиями, решаются на основе действующих в Эстонской Республике законодательных актов.